Büyükşehir’den kriz yönetimi eğitimi

Büyükşehir, çalışanın vatandaşlarla irtibatını güçlendirmek için “Kriz

Yönetimi ve İletişim” bahisli eğitim verdi

Vatandaşa daha faal ve kaliteli hizmet sunulmasını sağlamak ismine personele

yönelik eğitimlerini aralıksız sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, son

olarak İtfaiye Dairesi Başkanlığı’nda misyon yapan işçiye “Kriz İdaresi ve

İletişim” bahisli eğitim verdi. Eğitim programının ehemmiyeti ve hedefi hakkında

bilgiler veren İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Lideri Bayram Bayram,

“Vatandaşa daha düzgün hizmet verebilmek ve kriz anlarında daha etkin

çalışabilmek için bu eğitimi düzenledik” açıklamasında bulundu.

ÖNEMLİ BİLGİLER AKTARILDI

Belediye Meclis Salonu’nda gerçekleşen eğitimde Davranış Bilimleri Uzmanı

Ziya Ustaoğlu, “Kriz Nedir?”, “Örgütsel Manada Kriz”, “Kriz Türleri”, Krizin

Özellikleri”, “Kriz Periyodunda Karar Verme Etapları ve Modelleri”, “Kriz

Yönetim Süreci”, “İletişim Müddetinde Sorumluluk Bilinci”, “Kriz Durumlarında

Stres Yönetimi”, “Sosyal Medya ve Toplumsal Ağlar”, “Medya Takibi”, “Kriz

Dönemi Planlamaları”, “Problem Çözme ve Ekip Olma” bahislerinde bilgiler

aktararak, iştirakçilere alınması gereken tedbirler konusunda sunumlar yaptı.

“DERT EBEDİYEN BEŞERE YOL GÖSTERİR”

Kriz esnasında süreci en tesirli biçimde yönetebilme konusunda bilgi, yetenek ve

donanıma sahip olabilmenin çok değerli olduğunu vurgulayan Ustaoğlu, eğitimi

Hz. Mevlana’nın “Dert ebediyen beşere yol gösterir” kelamıyla tamamladı. Eğitimin

oldukça verimli geçtiğini belirten çalışanlar, takviyelerinden ötürü İnsan

Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı’na teşekkür etti.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı