DOLAR
33,0372
EURO
35,9878
ALTIN
2.559,61
BIST
11.064,85
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Açık
32°C
İstanbul
32°C
Açık
Pazar Açık
32°C
Pazartesi Parçalı Bulutlu
33°C
Salı Az Bulutlu
33°C
Çarşamba Parçalı Bulutlu
34°C

ESHOT Ulusal Kalite Hareketi’ne katıldı

İzmir Büyükşehir Belediye Lideri Dr. Cemil Tugay’ın hayata geçirdiği “Yeni Kuşak Belediyecilik” modeli kapsamında kıymetli bir çalışmaya daha imza atıldı.

ESHOT Ulusal Kalite Hareketi’ne katıldı
11.07.2024 22:00
1
A+
A-

Tugay, ESHOT’un hizmet kalitesini artırmak, kurumun ve çalışanların kendini çağın şartlarına nazaran yenilemesini sağlamak için Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi ile Ulusal Kalite Hareketi Güzel Niyet Bildirgesi’ni imzaladı. 1600’den fazla otobüsle, 430 hatta, her gün ortalama 300 bin kilometre yol yapan; 11 bin durakta hizmet sunan ESHOT, bu çalışmayla hizmet kalitesi manasında çıtayı daha da yükseltecek. 

İzmir Büyükşehir Belediyesi, toplu taşımanın can damarlarından ESHOT Genel Müdürlüğü’nün verimliliğini artırma, toplu ulaşım konforunu yükseltme, kurumun ve çalışanların çağın şartlarına nazaran yenilenip gelişmesini sağlama gayesiyle Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi ile Ulusal Kalite Hareketi Güzel Niyet Bildirgesi’ni imzaladı. Fuar İzmir C Holü Fuaye Alanı’nda düzenlenen merasime, İzmir Büyükşehir Belediye Lideri Dr. Cemil Tugay ile KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Lideri Hakan Ünlü, İzmir Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Barış Karcı, ESHOT Genel Müdürü Turgay Bozoğlu, İZFAŞ Genel Müdürü Canan Karaosmanoğlu Alıcı ile belediye bürokratları ve kurum çalışanları katıldı. 

“Avrupa ve dünya ölçeğinde muvaffakiyetini ispatlamış bir model”
Törende konuşan Lider Tugay, bu imzanın, seçim vaatlerinden olan “Yeni Jenerasyon Belediyecilik” çalışmalarına örnek olduğunu belirtti. Hizmetlerin uygunlaştırılması ve sürdürülebilirlik konusunda gereken noktaya ulaşmak ismine değerli bir iş birliğine gittiklerini vurgulayan Tugay, ESHOT’un 81 yıllık bir geçmişe sahip olduğunu belirterek, şunları söyledi:  “Yol arkadaşlarımız, 1600’den fazla araçla, 430 hatta, her gün ortalama 300 bin kilometre yol yaparak, neredeyse 11 bin durakta hemşehrilerimize hizmet veriyor. Biz kurumumuzun bundan sonraki süreçte çok daha âlâ hizmet vermesi için klasik sistemlerin ötesinde bugün Avrupa ve dünya ölçeğinde muvaffakiyetini ispatlamış bir modelle, kalitesini daha da artırması için bir çalışma içerisinde olacağız.”

Hedef, Avrupa Kalite Mükemmeliyet Belgesi
Başkan Tugay, “İçinde yaşadığımız periyot herkesi işletme açısından hayli zorlayan bir periyot. Özel şirketler batmamak için artık hizmetlerinin sürdürülebilirliğini, verimliliğini ve kalitesini en üst seviyede gerçekleştiriyor. Kamu kurumlarının da artık buna ayak uydurma vakti geldi. Bu model, önümüzdeki günlerde İzmirlilerin ESHOT’tan aldığı hizmetin daha da güzelleşmesini, gelişmesini sağlayacak. Birebir vakitte kurum kültüründe örnek bir kurum içi güzelleşmeyi de getirecek ve bunun sonucunda daha şeffaf, daha sürdürülebilir, verimliliğini artırdığımız bir kurumun çalışanları, yöneticileri olmaktan hepimiz gurur duyacağız. Bedelli yol arkadaşlarım sizden ricam; bu sürecin inanarak modülü olmanız. Bu cins süreçlerin hepimizi memnun edeceğine yürekten inanmanız ve desteklemeniz. Üzerinize düşen katkıyı sağlamanız, verimli sonuçlar almamıza yardımcı olacak. Bu model ile Avrupa Kalite Mükemmeliyet Belgesi’ne başvurmayı amaç koyan kurum yöneticilerine teşekkür ediyorum” dedi. 

“Bize rehberlik ediyor”
Kurumların, kalite ve harikalık yolunda attığı adımların değerli olduğunu vurgulayan KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Lideri Hakan Ünlü de daima düzgünleşme amacının ehemmiyetine dikkat çekti. Ünlü, “EFQM modeli, kurumlarımızın kalite performanslarını, daima olarak kıymetlendirme ve geliştirme ile ilgili fırsatları önlerine koyuyor. Birebir vakitte süreç verimliliği, çalışan iştiraki ve toplumsal sorumluluk üzere kritik alanlarda da bize rehberlik ediyor. Bu modelin kurumlara kazandırdığı en büyük avantajlardan biri, yalnızca bugünkü performanslarının durum tespiti değil, gelecekteki potansiyellerini de görmelerini sağlaması ve memleketler arası perspektifteki gereksinimler doğrultusunda gelişme alanları konusundaki fırsatları ortaya koyması. Ulusal Kalite Hareketi’nin vizyoner adımını destekleyen ve bu seyahate çıkma kararı alan sayın başkanımız Dr. Cemil Tugay’a ve ESHOT Genel Müdürü Turgay Bozoğlu’na teşekkür ediyorum” dedi. 

İyi Niyet Bildirgesi kapsamında ESHOT, dünya genelinde 1991’den bu yana uygulanan EFQM Modeli kriterlerini yaşama geçirmeyi hedeflerken, KalDer de çalışmalarında ESHOT’a dayanak vermeyi taahhüt etti. 

Hizmet kalitesi daima iyileştirilecek
ESHOT’un, KalDer ile birlikte yürüteceği bu süreçte; daima düzgünleşme çalışmaları artarak devam edecek. Çalışanların iştiraki ve gelişimini destekleyen faaliyetler gerçekleştirilecek. Faaliyetlerin verimlilik ve aktifliği güzelleşecek. Sürdürülebilirlik ve toplumsal sorumluluk alanında daha çok çalışma yapılacak. İşbirlikleri ve kıyaslama çalışmaları artırılarak; bilgi, bilgi ve bilgi birikiminin gücünden daha fazla yararlanılacak. Varlık ve kaynaklar daha verimli yönetilecek. ESHOT, teknolojik gelişmeler ışığında, geleceğe dönük hazırlıklarını en gerçek formda yapacak. EFQM modelinin sunduğu fırsatlar odağında, hizmet kalitesini daima geliştirerek, yarınlara çok daha güçlü adımlarla ilerleyecek. 

EFQM Modeli hakkında
Avrupa Kalite İdaresi Vakfı (European Foundation for Quality Management – EFQM), yenilikçi yaklaşımlar ve bilgiye dayalı bilgiyle elde edilen iç görüyü, aktif alaka ağı ve tanımlanmış bir modeli kullanarak dünya genelinde bireylerin ve kuruluşların öğrenme ve gelişimlerini destekleyen, kâr gayesi gütmeyen bir sivil toplum örgütüdür.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

ETİKETLER: , , , ,
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

ankara web tasarım law office wordpress hosting ingilizce kursu ankara haberler Renault Yedek Parça Ankara Çıkışlı Karadeniz Batum Turu Dacia Yedek Parça Fluence Yedek Parça iveco yedek parça ankara Güneş Enerjisi İmplant Süt Sağım Makinesi Yedek Parça Casıo g shock forklift aküsü Pt100 ankara ceza avukatı doktora tez Ankara endoskopi labomat Beta Law dacia yedek parça güç trafosu oto yedek parça dunnage airbag e-imza check up Huzurevi damla etiket radyal fan iç mimar jean Hobi Bahçesi Yatırımı etiler pilates değer kaybı Adblue yer yıkama makinesi Baharat Çeşitleri